泰山区教体局始终把高质量提供课后服务，作为推进“双减”工作的有力抓手，充分发挥学校教书育人的主体功能，进一步增强教育服务能力，将课后服务时间与家长下班时间接轨，将暑期托管与家长上班时间衔接，从学生的需求出发，从家长的需要出发，针对接不住、送不出等一系列家长操心的问题，以“点”带“面”，不断创新课后服务的内容和形式，推动课后服务提档升级，努力办好人民满意的教育，逐步解决家长的后顾之忧，促进学生全面发展和健康成长。
一、落实学校工作责任点，确保服务落实全方面
各学校积极成立以校长任组长的“课后服务”领导小组，结合学校实际完善相关制度，明确有关人员责任，建立了家长申请、班级审核、学校统一实施的工作机制，由学生和家长自愿选择是否参加课后服务，并按照“一校一案”的原则建立学校《课后托管服务工作实施方案》《课后托管服务教师细则》《课后托管执勤教师细则》制定并落实严格的考勤、监管、交接班制度和评价办法。与参与教师签订《课后服务目标责任书》，与门卫签订《课后服务安全责任书》，与家长签订《课后服务协议书》，在充分落实家长自愿报名、学生自主参加为前提的基础上，严禁学校以任何方式强制或变相强制学生统一参加，切实加强细节管理，全面梳理风险隐患，持续加强公安、卫生健康、市场监管等部门与教育的协调配合，切实消除在交通场地、消防、卫生、安全保卫等方面的隐患，确保在校学生人身安全，为推动课后服务的有序开展提供了有力的保障。
二、找准接送问题矛盾点，切实解决家长困难面
为解决家长接送时间矛盾，与学生学习空间矛盾，泰山区教体局充分发挥学校主渠道、主阵地的作用，在全区小学中推动落实课后服务工作，“弹性”控制课后服务放学时间，与家长下班时间接轨，利用学校在管理、人员、场地、资源等方面的优势，帮助家长解决“放学早、接送难”的问题。目前，泰山区小学课后服务覆盖率已达100%，学生参与人数37800余人，参与率多达90%，并针对有需求的学生(特别是孤儿、残疾儿童、农村留守儿童、随迁子女等)全部纳入课后服务范围，实现服务对象全覆盖，优先组织学生完成书面作业，对个别学习有困难的学生给予辅导，实现小学生零书面作业回家，初中生完成大部分作业。结合实际积极组织学生集中自主阅读，开展艺体、科普等社团活动，进一步培养学生兴趣爱好、促进学生健康成长，提升人民群众对教育的满意程度，有效解决“银发族”接送困难。
三、解决假期时间冲突点，落实“教育”“托管”双层面
“暑假”逐渐成为一个对家长来说既开心又担心的时间，开心在孩子的自由支配，担心于孩子的支配“由自”，更愁在繁多的辅导无从选择。为进一步增强教育服务能力，满足学生多样化需求，办好人民满意的教育，根据泰山区教体局《关于开展暑期托管服务工作的通知》精神，结合学校为群众办实事的工作实际，泰山区各学校积极探索“暑期托管服务”，将暑期托管与家长上班时间衔接，解决学生暑假“看护难”的问题，充分发挥学校教师学科优势，为学生们安排了丰富多彩的活动，在辅导学生认真完成暑期作业的同时，老师们自主开发一系列文体活动，动静结合在做好看护的同时提升学生各方面素养。同时采用“搭班”的形式，充分发挥教师管理专长和大学生志愿者队伍专业专长，一起指导学生自主学习、互助学习，积极组织学生参加拓展训练、劳动实践教育等，真正促进了学生的全面发展。并针对家长反馈的问题，泰山区建立动态暑期服务管理机制，督促各学校建立托管学生家长服务群，帮助家长和学校建立有效联系，确保托管服务工作落到实处。
四、把握学生学习兴趣点，助力学生成长方方面
泰山区教体局结合各学校实际情况，通过挖掘形式、提升质效、优化时间等进一步提升课后延时质量。创新课后服务形式，立足工作实际，以组织丰富多彩的活动为主线，不断创新工作机制和方法，积极探索各具特色的课后服务工作模式，持续做好学生课后服务工作。提升课后服务质效，在前期开展的基础上，以更大力度、在更大范围推进课后服务，进一步扩大课后服务的覆盖面，不断提升课后服务质效。优化课后服务时间，在保证学校教师在进行充足的备课、教研活动的前提下，切实拓展课后服务的长度、广度。
泰安市第一实验学校积极实行“四固定一流动”的“菜单式”走课上课模式，组织开设了艺术素养、语言素养、操作技巧、体育游戏四大类30余种特色课堂，充分发挥教师优势，开展基于教师特色的课后服务，真正满足了学生个性化发展的需求，拓宽了育人渠道，全面提升了学生的综合素养。
凤台学校小学部为丰富校园文化生活，发展学生兴趣与特长，促进学生的全面发展，不断深入推进素质教育，将特长培养与社团建设有机结合，根据孩子的兴趣爱好、特长等为学生精心打造了8个校级精英社团，27个年级特长培养社团，既为学生们提供了一个放松大脑，放飞心灵的空间，也为孩子们提供了一个施展才华的舞台。
泰山区冯玉祥小学以传统文化传承为契机，培养学多种兴趣爱好，开展以教师为主、社会力量为辅的教师结合第三方机构的课后服务方式, 形成内容完善、载体丰富、常态参与的课后教育体系，将放学后教育的“空白期”提升为培养学生综合能力的“可为期”，做到群众有所呼、教育有所应，以实际行动减轻家长精力和经济负担，助力学生健康、安全成长。
泰山区万官路学校在暑期托管中积极构建家校联系模式，携手并行共建家校协同育人模式，将家长反馈问题落到实处，针对家长反映中午上班休息时间短，无法接送孩子的问题，积极为托管学生提供午餐和午休，从根本上减轻了家长的负担。